Die PFOTENHILFE ist eine Auffangstation für ungewollte Tiere und dient in erster Linie dem Wohl der beherbergten Tiere. Sie ist kein Zoo und keine Tierpension. Mit der Übergabe von Tieren an die PFOTENHILFE erlischt jeglicher Rechts- und sonstiger Anspruch auf diese Tiere. Dies betrifft insbesondere Besuche dieser Tiere und Fotos, die oft und immer wieder von ehemaligen Tierhaltern verlangt werden.